சமூகக் கேட்பதற்கான இறுதி வழிகாட்டி: அது என்ன, ஏன் இது முக்கியமானது

நீங்கள் சுவரில் பறக்க முடியும் என்று எப்போதாவது விரும்புகிறீர்களா? சரி, இன்றைய டிஜிட்டல் தகவல்தொடர்பு கருவிகளுக்கு நன்றி, அதைச் செய்வது முன்பை விட எளிதானது.

நாங்கள் சமூகக் கேட்பதைப் பற்றி பேசுகிறோம்.

மிகவும் பிரபலமான சமூக ஊடக பயன்பாடுகள் 2017

உலக மக்கள்தொகையில் கிட்டத்தட்ட பாதி ஏதோவொரு சமூக ஊடகங்களில் உள்ளது, அவர்களில் பெரும்பாலோர் தங்கள் குறைகளையும் புகழையும் பிற சீரற்ற இசையையும் உலகிற்கு ஒளிபரப்பி வருகின்றனர்.

சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் எப்போதும் மாறிக்கொண்டே இருக்கும், ஆனால் ஒன்று மாறாமல் உள்ளது: இது ஒரு முக்கியமான தளமாகும் ஒவ்வொன்றும் கவனம் செலுத்த பிராண்ட் - இருந்தாலும் சமூக விற்பனை அல்லது சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் உங்கள் வணிகத்தின் பெரிய பகுதிகள் அல்ல. உங்கள் இலக்கு சந்தையிலிருந்து நீங்கள் தணிக்கை செய்யப்படாததைக் கேட்கலாம், மேலும் அவர்களின் தலைகளுக்குள் சென்று அவர்களை உண்மையிலேயே டிக் செய்ய வைப்பதைக் கற்றுக்கொள்ளலாம்.

அவர்களை டிக் செய்ய வைப்பது என்ன என்பதை அறிவது அவர்களை வெல்வதற்கான ரகசியம்.

OPTAD-3

எனவே, சமூக கேட்பது என்றால் என்ன, அதை எப்படி செய்வது? கண்டுபிடிக்க தொடர்ந்து படிக்கவும்!

உள்ளடக்கங்களை இடுங்கள்

சமூக கேட்பது என்றால் என்ன?
- சமூகக் கேட்பதற்கும் சமூக கண்காணிப்பிற்கும் உள்ள வித்தியாசம் என்ன?
சமூகக் கேட்பதன் நன்மைகள்
சமூகக் கேட்பது எப்படி
சமூகக் கேட்பதற்கான சிறந்த கருவிகள்
சுருக்கம்
மேலும் அறிய விரும்புகிறீர்களா?

வேறு யாராவது இதைச் செய்யக் காத்திருக்க வேண்டாம். உங்களை வாடகைக்கு எடுத்து காட்சிகளை அழைக்கத் தொடங்குங்கள்.

இலவசமாகத் தொடங்குங்கள்

நீங்கள் கண்காணிக்கும்போது சமூகக் கேட்பது சமூக குறிப்புகள் உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தொடர்புடைய முக்கிய சொற்கள் மற்றும் தலைப்புகள் பற்றிய உரையாடல். சமூகக் கேட்பதை நடத்தும்போது, உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்புகளின் சமூகக் குறிப்புகளை மட்டுமல்லாமல், தொழில் முக்கிய சொற்கள், செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள், போட்டியாளர்கள் மற்றும் தலைப்புகளையும் கண்காணிப்பது உதவியாக இருக்கும்.

சமூக கேட்பது பிராண்டுகளுக்கு உரையாடல்களில் குதிக்கவும், வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் பிராண்ட் விசுவாசிகளுடன் உண்மையான உறவுகளை வளர்க்கவும் பல வாய்ப்புகளை வழங்குகிறது.

சமீபத்தில், மெக்டொனால்டு ஆன்லைனில் விற்கும் தயாரிப்புகள் குறித்த ட்வீட்டுக்கு பதிலளித்தேன். ட்வீட்டிற்கு மெக்டொனால்டு பதிலளித்தார், நான் அவர்களை நேரடியாக இடுகையில் குறிக்கவில்லை என்றாலும் - அசல் ட்வீட்டரும் இல்லை.

சமூக கண்காணிப்பு தரவு சேகரிப்பை உட்படுத்துகிறது, அதே நேரத்தில் சமூக கேட்பது பகுப்பாய்வு மற்றும் செயலை உள்ளடக்கியது. அடிப்படையில், சமூக கண்காணிப்பு என்பது உரையாடல் என்ன என்பதைப் பார்க்கிறது, மேலும் சமூகக் கேட்பது அந்த உரையாடலின் உணர்வு, கருப்பொருள்கள் மற்றும் எவ்வாறு ஈடுபட வேண்டும் என்பதைப் பார்க்கிறது.

இதை விரிவாக்க சில சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர்களை நாங்கள் வாக்களித்தோம். அவர்கள் சொல்ல வேண்டியது இங்கே:

“ஒரு நபர், வணிகம், தயாரிப்பு அல்லது சேவையைச் சுற்றியுள்ள செயல்பாடு மற்றும் உரையாடலைச் சரிபார்ப்பதாக சமூக ஊடக கண்காணிப்பு சுருக்கமாகக் கூறலாம். சமூக ஊடக கேட்பது உண்மையான செயல்பாட்டைப் பற்றியது. இது ஆழமாக தோண்டி உங்கள் பார்வையாளர்களுடன் ஈடுபட வேண்டும், சாதாரண உரையாடலையும் கேள்விகளையும் வாய்ப்புகளாக மாற்ற வேண்டும். ” - கீத் ககாடியா, உரிமையாளர், சமூக ரீதியாக

“சமூக கண்காணிப்பு என்பது உங்கள் பிராண்ட் பெயர், தயாரிப்புகள் மற்றும் போட்டி தொடர்பான உரையாடல்கள் மற்றும் செய்திகளைக் கண்காணிப்பதாகும். உங்கள் பிராண்டையும் உங்கள் போட்டியாளர்களையும் கண்காணிப்பதில் இருந்து நீங்கள் பெறக்கூடிய தரவு சிறந்த மூலோபாய முடிவுகளை தெரிவிக்க முடியும். சமூக கேட்பது உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தொழில் முழுவதையும் சுற்றியுள்ள உரையாடல்களின் மதிப்பீட்டைச் சுற்றியே உள்ளது. இந்த நுண்ணறிவு உங்களை மேலும் தகவலறிந்த மூலோபாய முடிவுகளை எடுக்க அனுமதிக்கிறது. ” - எம்மா-ஜேன் ஷா, தலைமை உள்ளடக்க மூலோபாயவாதி, நீங்கள் உள்வரும்

“சமூகக் கேட்பதற்கும் சமூக கண்காணிப்பிற்கும் உள்ள வேறுபாடு பழைய பழைய கேட்பதற்கும் கண்காணிப்பதற்கும் உள்ள வித்தியாசத்தைப் போன்றது. கண்காணிப்பதன் மூலம், நீங்கள் வெளியே இருப்பதை ஸ்கேன் செய்து, பெரிய அல்லது பயங்கரமான நிகழ்வுகளை - முரண்பாடுகளைத் தேடுகிறீர்கள், எனவே அவற்றை நிர்வகிக்கலாம். கேட்பதன் மூலம், நீங்கள் உரையாடலின் ஒரு பகுதியாக இருப்பதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளீர்கள். நீங்கள் தீவிரமாக கேட்கிறீர்கள், ஈடுபடுகிறீர்கள். ” - நிக்கி பிசெல், நிறுவனர், கடல் மீடியா

“குறிப்புகள், பிராண்ட் குறிப்புகள், ஹேஷ்டேக்குகள் போன்றவற்றைப் பிடிக்க நிகரமானது கண்காணிப்பு. ஹூட்ஸூட் போன்ற கருவிகள் இதுபோன்ற அனைத்து குறிப்புகளையும் உரையாடல்களையும் சமூக ஊடக மேலாளரால் செயலாக்க எளிதாக கண்காணிக்கப்படும் நீரோடைகளில் சேகரிப்பதன் மூலம் செயல்பாட்டின் இந்த பகுதியை எளிதாக்குங்கள். செயல்முறையின் கேட்கும் பகுதி பெரிய படக் காட்சியை உள்ளடக்கியது. குறிப்புகள் எதைக் குறிக்கின்றன, உரையாடல்கள் உண்மையில் என்ன சொல்கின்றன (இது எப்போதும் வெட்டப்பட்டு உலர்ந்தது அல்ல), மற்றும் இன்டெல்லைப் பயன்படுத்தி பதில், குரல் மாற்றம் மற்றும் எப்போதாவது முன்னிலைப்படுத்துதல் ஆகியவற்றின் மூலோபாயத்தை செயல்படுத்துகிறது. ” - ஜேசன் மியர்ஸ், மூத்த கணக்கு நிர்வாகி, உள்ளடக்க தொழிற்சாலை

ஃபேஸ்புக்கில் வணிக வகையை மாற்றுவது எப்படி

“சமூக கண்காணிப்பு என்பது உங்கள் பிராண்டு தொடர்பான தரவுகளை சமூக ஊடகங்களில் சேகரித்து வருகிறது, மேலும் உங்கள் பிராண்ட் அல்லது துறையைச் சுற்றியுள்ள சலசலப்பு என்ன என்பதை சமூக கேட்பது புரிந்துகொள்கிறது. சமூக கண்காணிப்பு என்பது சமூகக் கேட்பின் ஒரு பகுதியாகும் - இது உங்கள் வாடிக்கையாளர் எதிர்பார்ப்புகளையும் சந்தை போக்குகளையும் பகுப்பாய்வு செய்து புரிந்துகொள்ளக்கூடிய தரவை உங்களுக்கு வழங்குகிறது. சமூக கண்காணிப்பு அவசியம், ஏனெனில் உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் உத்தி திடமான தரவின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும். ஆனால் சமூக கேட்பது தரவைப் புரிந்துகொள்ளவும், விஷயங்கள் ஏன் இருக்கின்றன என்பதைப் புரிந்துகொள்ளவும் உங்களுக்கு உதவுகிறது. ” - அவினாஷ் சந்திரா, நிறுவனர் மற்றும் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி, பிராண்ட்லூம்

'சமூக கேட்பது செயலில் உள்ளது சமூக கண்காணிப்பு செயலற்றது. சமூக கண்காணிப்பு மூலம், நீங்கள் பிராண்ட் ஈடுபாடு, நற்பெயர் போன்றவற்றின் தரவைச் சேகரித்து, சமூக குறிப்புகள் / செய்திகளுக்கு பதிலளிக்கலாம். சமூகக் கேட்பது இந்தத் தரவை எடுத்து, அதை பகுப்பாய்வு செய்து, உங்கள் தயாரிப்பு மற்றும் / அல்லது சேவையை மேம்படுத்த தீவிரமாகப் பயன்படுத்துகிறது. சமூகக் கேட்பது எல்லா நிறுவனங்களுக்கும் நல்லது, ஆனால் குறிப்பாக பெரியவை - அல்லது அதிக நிலையற்ற வாடிக்கையாளர் தளங்களைக் கொண்டவை. அடிப்படை சமூக கண்காணிப்பு அதிக மென்மையான வாடிக்கையாளர்களைக் கொண்ட சிறிய நிறுவனங்களுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும், இது கணினியை உயிருடன் வைத்திருக்கவும் வளர்ச்சியைக் கண்காணிக்கவும் மட்டுமே முயல்கிறது. இருப்பினும், விற்பனை குறைந்துவிட்டால், அது மாறுவதற்கான அறிகுறியாக இருக்கலாம். ” - ஷான் பில்லர், சந்தைப்படுத்தல் இயக்குனர், ஜூசர்

நுகர்வோர் சில காரணங்களுக்காக பிராண்டுகள் மற்றும் அதைப் பற்றி இடுகிறார்கள். இது பாராட்டுக்களை வழங்குவது அல்லது உற்சாகத்தைப் பகிர்ந்து கொள்வது அல்லது ஸ்பெக்ட்ரமின் மறுமுனையில் விழுந்து பிராண்ட் அல்லது தயாரிப்பு பற்றி எதிர்மறையாக இருக்கலாம். தொழில்நுட்ப சிக்கலுக்கான ஆதரவைத் தேடுவது அல்லது அவர்கள் வாங்குவதில் ஆர்வமுள்ள ஒரு தயாரிப்பு பற்றி கேள்வி கேட்பது போன்ற வேறு ஒன்றாகும்.

காரணத்தைப் பொருட்படுத்தாமல், ஒரு பதில் உங்களை வாடிக்கையாளர்களின் நல்ல கிருபையில் சேர்க்கும். மேலும் உலகம் முழுவதும் & # x1F440 ஐக் காணலாம்

மேம்படுத்தப்பட்ட வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மற்றும் பிராண்ட் படம்

சமூக ஊடகங்களில் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைப் பற்றி பேசும்போது, ஒரு பதில் உறவுக்கு பயனளிக்கும். ஸ்ப்ர out ட் சோஷியல் படி , சமூக ஊடக பயனர்களில் 83 சதவீதம் பேர் பிராண்டுகள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வேண்டும் என்று விரும்புகிறார்கள், 68 சதவீதம் பேர் உரையாடலில் சேர விரும்புகிறார்கள்.

மேலும் சிறந்த உறவுகள் அதிக விற்பனையையும் குறிக்கின்றன. அதே தரவு கிட்டத்தட்ட பாதி நுகர்வோர் பதிலளிக்கக்கூடிய பிராண்டோடு ஷாப்பிங் செய்வதைக் கண்டறிந்துள்ளது.

சமூக கேட்பது வாடிக்கையாளர் உறவை மேம்படுத்த சில வழிகள் உள்ளன. சமூகத்தில் யாராவது ஒரு பிராண்டைக் குறிப்பிடக்கூடிய சூழலுக்கு மீண்டும் சிந்தியுங்கள்: புகார்கள், பாராட்டு, கேள்விகள், ஆதரவு. ஒவ்வொன்றால் அதை உடைப்போம்:

யாராவது போது புகார் உங்கள் பிராண்டைப் பற்றி, சமூக கேட்பது எந்தவொரு எதிர்மறையான பி.ஆரையும் தணிக்க உதவுவதோடு, அவர்களின் கவலைகளை விரைவாக தீர்க்கவும் உதவும். மற்றவர்களும் இதைப் பார்த்து, பதிலளிக்கக்கூடிய பிராண்டைப் பாராட்டுவார்கள், உங்களுடன் வணிகம் செய்ய அதிக விருப்பத்துடன் இருப்பார்கள். உலகளாவிய ஆல்கஹால் பிராண்ட் டியாஜியோ எடுத்துக்காட்டாக, 2020 ஆம் ஆண்டளவில் அனைத்து தயாரிப்புகளிலும் பிளாஸ்டிக் வைக்கோல்களைத் தடைசெய்வதற்கான உறுதிப்பாட்டைக் கொண்டுவருவது வரை கூட சென்றது. “எங்கள் நுகர்வோர் பலரைப் போலவே, பிளாஸ்டிக் வைக்கோல்களை பொறுப்பற்ற முறையில் அகற்றுவதோடு தொடர்புடைய எதிர்மறையான சுற்றுச்சூழல் பாதிப்பு குறித்து நாங்கள் அதிக அக்கறை கொண்டுள்ளோம்,” உலகளாவிய நிலையான அபிவிருத்தி இயக்குநர் டேவிட் கிராஃப்ட் கூறினார் . சி.வி.எஸ், மறுபுறம், டன் மக்கள் தங்கள் தேவையற்ற நீண்ட ரசீதுகளின் புகைப்படங்களை இடுகையிடுகின்றனர் ( காரணத்திற்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு முழு கணக்கு கூட உள்ளது ), இருப்பினும் சில்லறை விற்பனையாளர் விமர்சனத்திற்கு பதிலளிக்கவில்லை அல்லது அவர்களின் ரசீது-அச்சிடும் கொள்கைகளில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்தவில்லை.
பயனர்கள் போது புகழ் உங்கள் பிராண்ட், மறுமொழி மற்றும் பாராட்டு நீண்ட தூரம் செல்லும் - மீண்டும், நீங்கள் நேரடியாக ஈடுபடும் நபருக்கு மட்டுமல்ல, பரிமாற்றத்தைப் பார்க்கும் சமூக ஊடகங்களில் பரந்த பார்வையாளர்களுக்கும்.
மக்கள் கேட்கும்போது கேள்விகள் உங்கள் பிராண்டின் அல்லது அதைப் பற்றி, உதவி செய்வதற்கான உங்கள் விருப்பம் இங்கே நீண்ட தூரம் செல்லும். உண்மையில், ஸ்ப்ர out ட் சமூக ஊடக பயனர்களில் பெரும்பாலோர் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கும் பிராண்டுகளுக்கு நேர்மறையான உணர்வைக் கொண்டிருப்பதைக் கண்டறிந்தார். சாத்தியமான வாங்குபவர்களிடம் இருக்கும் எந்தவொரு ஆட்சேபனையையும் விட இது ஒரு வாய்ப்பாகும்.
தனிநபர்கள் தேடும்போது ஆதரவு உங்கள் தயாரிப்புகளுக்கு அல்லது உங்கள் தயாரிப்புகளை வாங்குவதில், நீங்கள் மிகவும் உதவியாக இருக்க விரும்புகிறீர்கள். நினைவில் கொள்ளுங்கள், இது விற்பனையை மூடுவது மட்டுமல்ல. இது பற்றியது ஒரு முறை வாடிக்கையாளரை வாழ்நாள் முழுவதும் வக்கீலாக மாற்றி வாங்குபவர் திரும்புவார் .

இதற்கு எனக்கு மிகவும் பிடித்த உதாரணங்களில் ஒன்று வெண்டியின் ஒன்றாகும். வெண்டியின் வேடிக்கை, ஆளுமை மற்றும் நகைச்சுவை உணர்வைக் காட்டவும், சமூகக் கேட்பதன் மூலம் ஆக்கப்பூர்வமாக ஈடுபடவும் பயப்படவில்லை. ஒரு சுருள் அவர்களின் ட்வீட் மற்றும் பதில்கள் சமூக உரையாடல்களில் பிராண்ட் குதித்த பல தனித்துவமான வழிகளைக் காண்பிக்கும்.

சமூக ஊடகங்களில் விளம்பரம் செய்ய எவ்வளவு செலவாகும்

தயாரிப்பு மற்றும் நிறுவனத்தின் மேம்பாடுகள்

பின்னூட்டத்தின் சிறந்த ஆதாரம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள். நீங்கள் சமூக ஊடகங்களில் கேட்கிறீர்கள் என்பதை அவர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும் என்று நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள், எனவே அவர்கள் தொடர்ந்து தங்கள் அனுபவங்களைப் பற்றிய நுண்ணறிவுகளை வழங்குகிறார்கள், மேலும் நீங்கள் எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம்.

இதைப் புரிந்துகொள்ள ஒரு கற்பனையைப் பார்ப்போம்: நீங்கள் டி-ஷர்ட்களை விற்கவும் .

சிறிய அளவில், சமூக ஊடகங்களில் வாடிக்கையாளர் இடுகை உங்களிடம் இருக்கலாம், அளவு ஊடகம் சிறியதைப் போலவே பொருந்துகிறது. எனவே துரதிர்ஷ்டவசமாக, அவர்கள் சட்டையை நேசிக்கும்போது, அது பொருந்தாது. இங்கே, நீங்கள் வெறுமனே பதிலளிக்கலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளருக்கு ஒரு புதிய சட்டை பெரிய அளவில் இலவசமாக அனுப்புவீர்கள் என்பதை அவர்களுக்குத் தெரிவிக்கலாம்.

பெரிய அளவில், அளவிடுதல் பற்றிய சமூக ஊடக உரையாடலின் போக்குகளைப் பார்க்கலாம். இது தொடர்ச்சியான தீம் அல்லது தனிமைப்படுத்தப்பட்ட கருத்தா? மீண்டும் மீண்டும் வந்தால், ஒரு சேர்ப்பதைப் பாருங்கள் அளவு விளக்கப்படம் உங்கள் தயாரிப்பு பக்கங்களுக்கு அல்லது அளவை முழுவதுமாக மறுபரிசீலனை செய்யுங்கள்.

புதிய யோசனைகள் மற்றும் பிரச்சாரங்களை சோதிக்கவும்

முழு கிட் மற்றும் கேபூடில் முதலீடு செய்வதற்கு முன் சிறிய தொகுப்புகளில் புதிய யோசனைகளைச் சோதிப்பது நீங்கள் புதிய பிரச்சாரங்களையும் தயாரிப்புகளையும் அளவிடும்போது அல்லது தொடங்கும்போது ஆபத்தைத் தணிப்பதற்கான ஒரு சிறந்த வணிக உத்தி.

சமூகக் கேட்பதைப் பொறுத்தவரை, நீங்கள் பணம் செலுத்திய சமூக பிரச்சாரங்களைப் பிரித்து சோதிக்கலாம் மற்றும் ஒவ்வொரு பிரச்சாரமும் எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்பதைக் காணலாம். நிச்சயதார்த்தத்தைப் பாருங்கள், உணர்வை பகுப்பாய்வு செய்து, எந்த அணுகுமுறை சிறப்பாகச் செயல்படுகிறது என்பதைக் காண தரவுகளுடன் குறுக்கு சரிபார்க்கவும்.

நீங்கள் பறக்கும்போது மாற்றங்களையும் செய்யலாம்.

உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் வியூகத்தை தெரிவிக்கவும்

சமூக கேட்பது பற்றி செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளுடன் பணக்காரர் உங்கள் இலக்கு பார்வையாளர்கள் . இதன் மூலம், உங்கள் இலக்கு சந்தையில் எந்தெந்த தலைப்புகள், உள்ளடக்க வகைகள், பிராண்டுகள், முக்கிய வார்த்தைகள் மற்றும் பிற போக்குகள் பிரபலமாக உள்ளன என்பதை நீங்கள் பார்க்கலாம். நீங்கள் ஒரு கைவினை மட்டும் செய்ய முடியும் சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் உத்தி , ஆனால் இந்த கற்றல்களைச் சுற்றியுள்ள உங்கள் முழு சந்தைப்படுத்தல் உத்தி.

இது காலப்போக்கில் கூட மாற வாய்ப்புள்ளது, எனவே நடந்துகொண்டிருக்கும் சமூகக் கேட்பது அந்த மாற்றங்களுக்கு உங்களைத் துப்பு துலக்கக்கூடும், மேலும் உங்கள் பிராண்ட் போக்குகளுக்கு முன்னால் இருக்க முடியும்.

தேசிய பூங்கா சேவை எதிர்மறையான மதிப்புரைகளை 'கேட்பது' மிகவும் வேடிக்கையான வழியாகும். அவர்களின் பல்வேறு சமூக ஊடக கணக்குகளை உலாவுக, மேலும் NPS இன் தகவல் வர்ணனையுடன் கேலிக்குரிய மதிப்புரைகளை முன்னிலைப்படுத்தும் டன் இடுகைகளை நீங்கள் காண்பீர்கள்.

இது ஒரு ஆபத்தான அணுகுமுறையாக இருக்கலாம், எனவே இந்த வகையான இடுகைகளுடன் உங்கள் சமூக உள்ளடக்க காலெண்டரை நிரப்புவதற்கு முன் “புதிய யோசனைகளையும் பிரச்சாரங்களையும் சோதிக்கவும்” என்பதைப் பார்க்கவும்.

அறிவில் இருங்கள்

மக்கள் சொல்வதைக் கேட்பதன் மூலம், உங்கள் தொழில் குறித்த நிகழ்நேர நுண்ணறிவுகளுக்கான அணுகலைப் பெறுகிறீர்கள். சந்தைப் பங்கில் ஒரு புதிய போட்டியாளர் இழுவைப் பெறுகிறாரா, அல்லது ஒரு புதிய தொழில் போக்கு இருந்தால், உங்கள் தயாரிப்புகளில் இணைப்பதைப் பற்றி நீங்கள் சிந்திக்க வேண்டும்.

இன்ஸ்டாகிராமில் ஒரு நேரடி வீடியோவை எவ்வாறு செய்வது

முக்கிய செல்வாக்கிகளை அடையாளம் காணவும்

சமூக கேட்பது யாருடைய உள்ளடக்கம் சுற்றுகள் மற்றும் சமூகத்தின் உரையாடலின் தலைப்பை உருவாக்குகிறது என்பதைக் காட்டுகிறது. இது திறனை வெளிப்படுத்த முடியும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்புகளை புதிய, ஈடுபாட்டுடன் பார்வையாளர்களுக்கு மேம்படுத்த ஒருங்கிணைந்த பிரச்சாரங்களுடன் ஒத்துழைக்க.

டிரைவ் விற்பனை

வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பு, பிராண்ட் இமேஜ் மற்றும் விழிப்புணர்வு, ஸ்மார்ட் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் பலவற்றின் மூலம் - மேலே உள்ள அனைத்து நன்மைகளும் விற்பனையை அதிகரிக்க ஒன்றிணைக்கும்போது - மாற்றத் தயாராக இருக்கும் தடங்களை வெளியேற்றுவதற்கு சமூகக் கேட்பையும் பயன்படுத்தலாம்.

சமூகக் கேட்பதற்கு குறிக்கோள்களை நிர்ணயித்தல் மற்றும் நீங்கள் கண்காணிக்கத் திட்டமிட்டதை அறிந்து கொள்வது, நீங்கள் கேட்கக்கூடிய சேனல்களைப் புரிந்துகொள்வது (மற்றும் கேட்க வேண்டியது) மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் ஈடுபடுவதற்கும் சரியான கருவிகளைப் பயன்படுத்துதல் ஆகியவை வேண்டுமென்றே நடைமுறையில் தேவை.

இலக்குகள் நிறுவு

குறிக்கோள்கள் இல்லாமல் சமூகக் கேட்பதற்கு வழிசெலுத்தல் என்பது இலக்கு இல்லாமல் பயணத்தை வழிநடத்துவது போன்றது. உங்களிடம் ஒரு வரைபடம் இருக்கலாம், ஆனால் நீங்கள் எங்கு செல்ல வேண்டும் என்று அது சொல்லாது. சமூக கேட்பதில், உங்களிடம் எல்லா தரவுகளும் உரையாடல்களும் இருக்கலாம், ஆனால் குறிக்கோள்கள் இல்லாமல், இதை என்ன செய்வது என்பது குறித்து உங்களுக்கு எந்த திசையும் இருக்காது.

எனவே, சமூகக் கேட்பதற்கு என்ன இலக்குகள் உள்ளன?

மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள சில நன்மைகளைக் கவனியுங்கள், ஏனெனில் அவை சாத்தியமான குறிக்கோள்களுக்கு சிறந்த உத்வேகம். உதாரணத்திற்கு:

நீங்கள் சேகரிப்பில் சேர்க்கத் திட்டமிட்டுள்ள அடுத்த தயாரிப்புக்கான ஏற்கனவே உள்ள தயாரிப்பு வரியைப் பற்றிய நுண்ணறிவுகளைப் பெறுங்கள்
உங்கள் போட்டியாளர்களுடன் ஒப்பிடுகையில் நீங்கள் எங்கு நிற்கிறீர்கள் என்று பாருங்கள்
எந்த தயாரிப்புகள் அதிகம் பேசப்படுகின்றன என்பதைப் புரிந்து கொள்ளுங்கள்
உங்கள் தயாரிப்பு வழங்கல்கள் தொடர்பாக உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் வலி புள்ளிகளைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்
உங்கள் வாடிக்கையாளரின் குரலைக் கற்றுக்கொள்வதன் மூலம் உங்கள் பிராண்ட் குரலை மேம்படுத்தவும்

நீங்கள் இப்போது தொடங்கினால், உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்புகளைப் பற்றி மக்கள் என்ன நினைக்கிறார்கள் என்பதை தீர்மானிப்பது போல உங்கள் இலக்கை எளிதாக்குவது சரி. மேலும் குறிப்பிட்ட, செயல்படக்கூடிய நுண்ணறிவுகளைப் பெற அகலமாகத் தொடங்கவும், பின்னர் துளையிடவும்.

பின்வருபவை அனைத்தும் அதன் சமூக வலைப்பின்னல் தளத்திற்கு சமீபத்திய புதுப்பிப்புகள் பேஸ்புக் செய்யப்பட்டவை தவிர?

என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்

சமூக கேட்பதில், நீங்கள் முக்கிய வார்த்தைகள், தலைப்புகள், ஹேஷ்டேக்குகள், நபர்கள், பக்கங்கள் மற்றும் பலவற்றைக் கண்காணிக்கலாம். குறிப்பிட்ட திறன்கள் நீங்கள் பயன்படுத்தும் கருவியைப் பொறுத்தது (நாங்கள் அதை சிறிது நேரத்தில் பெறுவோம்).

பொதுவாக, நீங்கள் கண்காணிக்க விரும்புவீர்கள்:

உங்கள் பிராண்ட் சுயவிவரங்கள்
உங்கள் பிராண்ட் பெயர் (நினைவில் கொள்ளுங்கள், எல்லோரும் உங்களை குறிக்கப் போவதில்லை!)
உங்கள் பிராண்டட் ஹேஷ்டேக்குகள்
உங்கள் தயாரிப்பு பெயர்கள்
உங்கள் முத்திரையிடப்பட்ட முக்கிய வார்த்தைகளுக்கான எழுத்துப்பிழைகள்
எந்த பிரச்சார பெயர்கள் அல்லது பிற பிராண்ட் தலைப்புகள் அல்லது சொற்கள்
உங்கள் போட்டியாளர்களின் சுயவிவரங்கள், பெயர்கள், ஹேஷ்டேக்குகள் மற்றும் தயாரிப்புகள்
உங்களுடன் தொடர்புடைய புள்ளிவிவரங்கள் மற்றும் பிராண்டுகளின் பெயர்கள் (இதில் உங்கள் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி போன்ற உள் மற்றும் பிரபலமான ஒப்புதலாளர் அல்லது பிராண்ட் கூட்டாளர் போன்ற வெளிப்புறமும் இருக்கலாம்)
தொழில் ஹேஷ்டேக்குகள்

கண்காணிக்க மேலும் பல விஷயங்களைப் பற்றிய யோசனைகளை நீங்கள் தேடுகிறீர்களானால், உங்கள் நிறுவனத்தில் உள்ள மற்ற குழுக்களுடன் சரிபார்க்கவும். அவர்களிடம் என்ன சவால்கள் உள்ளன அல்லது அவர்கள் என்ன தகவல்களை விரும்புகிறார்கள் என்று அவர்களிடம் கேளுங்கள், பின்னர் இது சமூகக் கேட்பதன் மூலம் நீங்கள் கற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ஒன்றுதானா என்பதைக் கவனியுங்கள்.

கண்காணிக்க வேண்டிய இடம்

தெரிந்தும் எந்த சேனல்களைக் கண்காணிக்க வேண்டும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எங்கு ஹேங்அவுட் செய்கிறார்கள், உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்புகளைப் பற்றி அவர்கள் எங்கு பேசுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்வதற்கு கீழே வரும். இதில் பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் போன்ற முக்கிய சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகள் உள்ளன, ஆனால் ஆன்லைன் மன்றங்கள் அல்லது வாடிக்கையாளர் மதிப்பாய்வு தளங்கள் போன்ற குறைவான “சமூக” சேனல்களும் இதில் அடங்கும்.

முதலில், உங்கள் பிராண்டு தற்போது இருக்கும் இடத்தில் தணிக்கை செய்யுங்கள். அந்த சேனல்களை நீங்கள் சேர்க்க விரும்புகிறீர்கள். பின்னர் செய்யுங்கள் சந்தை ஆராய்ச்சி உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பார்த்து, எந்த சேனல்களைக் கண்டறியவும் அவர்கள் பயன்பாடு. உங்கள் கண்காணிப்பு பட்டியலில் இவற்றைச் சேர்க்கவும். இங்குள்ள முக்கிய யோசனை என்னவென்றால், முடிந்தவரை பல மூலங்களிலிருந்து தரவைச் சேகரிப்பது - இது உங்களுக்கு மிகத் துல்லியமான, பெரிய படத் தகவலைத் தரும்.

காலப்போக்கில் போக்குகளைப் பாருங்கள்

சமூகக் கேட்போடு தொடங்குவது தகவல் சுமை போல உணரலாம், ஆனால் காலப்போக்கில், இது அதிக கவனம் செலுத்துகிறது. உங்கள் தரவில் சுரங்கப்பாதை பார்வை இருப்பதைத் தவிர்ப்பது முக்கியம்: காலப்போக்கில் பெரிய படப் போக்குகளைப் பார்ப்பதற்குப் பதிலாக இப்போது உங்கள் முன்னால் உள்ளவற்றில் அதிக கவனம் செலுத்துங்கள்.

மேம்படுத்துதல் மற்றும் முன்னிலைப்படுத்துதல்

தரவு மற்றும் போக்குகளைப் பார்க்கும்போது, அதற்கேற்ப உங்கள் சந்தைப்படுத்தல் முயற்சிகளை மேம்படுத்தவும் முன்னிலைப்படுத்தவும். குறிப்பாக டிஜிட்டலில், விஷயங்கள் விரைவாக மாறும் - மிகவும் வெற்றிகரமான பிராண்டுகள் புதுமையானவை, மேலும் இந்த மாற்றங்களுக்கு அருகிலேயே இருங்கள்.

பதிலளிக்கவும்

இன்றைய சமூக ஊடக பயனர்கள் நீங்கள் நினைப்பதை விட அதிக ஆர்வமுள்ளவர்கள். ஒரு ஆச்சரியம் 68 சதவீத நுகர்வோர் நிறுவனங்கள் நேரடியாக பிராண்டைக் குறிப்பிடாவிட்டாலும், அவர்கள் கேட்கிறார்கள் என்பதை அறிவீர்கள். பதிலளிக்கும் பிராண்டுகள் மிகவும் சாதகமாக பார்க்கப்படுகின்றன என்பதை ஸ்ப்ர out ட் சோஷியல் உறுதிப்படுத்தியது - மேலும் வாடிக்கையாளர்களிடமிருந்து அவர்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு அதிக விருப்பத்தையும் ஏற்படுத்துகிறது.

உங்கள் தேவைகள் மற்றும் வரவு செலவுத் திட்டத்தைப் பொறுத்து நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய பல சமூக கேட்கும் கருவிகள் உள்ளன:

ஆடியன்ஸ் : உங்கள் பார்வையாளர்களை அடையாளம் காண்பது மற்றும் தரவின் அடிப்படையில் பரிந்துரைகளை வழங்குவதில் கவனம் செலுத்துகிறது. இது போட்டியாளர்களை பகுப்பாய்வு செய்கிறது, அத்துடன் சாத்தியமான பிராண்ட் கூட்டாளர்கள், ஸ்பான்சர்கள் மற்றும் செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களையும் கண்டுபிடிக்கும். விலை தகவல் கிடைக்கவில்லை.
பிராண்ட்வாட்ச் : பிராண்ட்வாட்சில் இரண்டு சமூக கேட்கும் கருவிகள் உள்ளன: உங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றிய விரிவான தகவல்களைப் பெறுவதில் கவனம் செலுத்திய பார்வையாளர் நுண்ணறிவு, மற்றும் பார்வையாளர் நுண்ணறிவுகளின் சூப்-அப் பதிப்பான நுகர்வோர் ஆராய்ச்சி, பட பகுப்பாய்வு மற்றும் கண்காணிக்கப்பட்ட சேனல்களின் மிகப்பெரிய வீச்சு. விலை தகவல் கிடைக்கவில்லை.
BuzzSumo : செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களை மையமாகக் கொண்டு சமூக ஊடகங்களில் சிறப்பாக செயல்படும் உள்ளடக்கம் குறித்த அறிக்கைகள். இது முக்கியமாக உங்களுக்கு உதவுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது வலைப்பதிவு மற்றும் சமூக இடுகைகளுக்கான புதிய யோசனைகளைக் கொண்டு வாருங்கள் . இது அடையாளம் காணவும் உதவுகிறது இடுகையிட சிறந்த நேரம் மற்றும் நாள் உங்கள் சொந்த சேனல்களில். விலை $ 79 / மாதம் தொடங்குகிறது.
ஹூட்ஸூட் நுண்ணறிவு : ஹூட்ஸூயிட் என்பது சமூக கேட்பதற்கான ஒரு சமூக ஊடக திட்டமிடல் தளமாகும். முக்கிய சொற்கள், செய்திகள், ஈடுபாடு, பிராண்ட் குறிப்புகள், செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் மற்றும் சமூக ஊடக தளங்களில் வழிநடத்துதல் ஆகியவற்றைக் கண்காணிக்கவும், பின்னர் அந்தச் செயல்பாட்டின் அடிப்படையில் அறிக்கைகளை உருவாக்கவும். நுண்ணறிவு உணர்வு மற்றும் வளர்ந்து வரும் போக்குகளையும் கண்காணிக்கிறது. விலை $ 29 / மாதம் தொடங்குகிறது.
ஹப்ஸ்பாட் : ஹப்ஸ்பாட் என்பது ஒரு மார்க்கெட்டிங் ஆட்டோமேஷன் மென்பொருளாகும், இது தொழில்முறை மற்றும் நிறுவன திட்டங்களில் சேர்க்கப்பட்ட இலகுவான சமூக கேட்கும் அம்சங்களைக் கொண்டுள்ளது. உங்கள் ஹப்ஸ்பாட் புனல் வழியாக நுகர்வோர் செல்லும்போது நீங்கள் குறிப்புகள் மற்றும் உரையாடல்களைக் கண்காணிக்கலாம், இடுகைகளுக்கு பதிலளிக்கலாம் மற்றும் ROI ஐ மிகவும் துல்லியமாகக் கண்காணிக்கலாம். விலை $ 800 / மாதம் தொடங்குகிறது.
கீஹோல் : கீஹோல் மற்ற சமூக கேட்கும் கருவிகளைக் காட்டிலும் அதிக சுத்திகரிக்கப்பட்ட கவனம் செலுத்துகிறது. இது ட்விட்டர் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமில் ஹேஷ்டேக் செயல்திறனை பகுப்பாய்வு செய்கிறது. பிராண்ட் குறிப்புகள் மற்றும் செல்வாக்குமிக்கவர்கள் பற்றிய நுண்ணறிவுகளையும் நீங்கள் பெறுவீர்கள். விலை $ 179 / மாதம் தொடங்குகிறது.
குறிப்பிடுங்கள் : நீங்கள் அனைத்து நிலையான பிராண்ட் மற்றும் முக்கிய கண்காணிப்பு மற்றும் விழிப்பூட்டல்களை குறிப்புடன் செய்யலாம், அத்துடன் உங்கள் போட்டியாளர்களின் செயல்பாட்டைக் காணலாம், இடுகைகளை வெளியிடலாம் மற்றும் பகுப்பாய்வு அறிக்கைகளைப் பார்க்கலாம். ஒரு அடிப்படை எச்சரிக்கை, ஒரு சமூக கணக்கு மற்றும் 250 குறிப்புகளுக்கு விலை இலவசம்.
குறிப்பிடுதல் : இந்த சமூக ஊடக கேட்கும் கருவி பெரும்பாலும் நற்பெயர் கண்காணிப்பு மற்றும் நிர்வாகத்தை மையமாகக் கொண்டது. இதன் மூலம், சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் ரெடிட் மற்றும் இம்குர் போன்ற தளங்களில் ட்ராக் குறிப்புகள், போட்டியாளர்கள், முக்கிய சொற்கள் மற்றும் உணர்வு. விலை $ 39 / மாதம் தொடங்குகிறது.
நெட்பேஸ் : தயாரிப்புகளின் வலுவான பட்டியலை வழங்கும், நெட்பேஸில் நெருக்கடி மேலாண்மை, பிராண்ட் சென்டிமென்ட், இன்ஃப்ளூயன்சர் மார்க்கெட்டிங் மற்றும் சமூக ஊடக பகுப்பாய்வுகளுக்கான தீர்வுகள் உள்ளன. விலை தகவல் கிடைக்கவில்லை
ReviewTrackers : ReviewTrackers உடன் 100 க்கும் மேற்பட்ட தளங்களின் மதிப்புரைகளை நிர்வகிக்கவும் பதிலளிக்கவும். கருவி முன்கூட்டியே அனுமதிக்கிறது மேலும் மதிப்புரைகளை சேகரிக்கவும் . எல்லாமே உடனடி, எனவே மதிப்பாய்வு தேவைப்பட்டால் நீங்கள் விரைவாக செயல்பட முடியும். விலை தகவல் கிடைக்கவில்லை.
முளைப்பு சமூக : ஹூட்சுயிட்டைப் போலவே, ஸ்ப்ர out ட் சோஷியல் என்பது ஒரு விரிவான சமூக ஊடக மேலாண்மை மற்றும் பிந்தைய திட்டமிடல் மென்பொருளாக இருக்க வேண்டும். இதன் மூலம், நீங்கள் முக்கிய சொற்கள், குறிப்புகள், செல்வாக்கு செலுத்துபவர்கள் மற்றும் போக்குகள் மற்றும் அந்த இடுகைகளுடன் எவ்வாறு ஈடுபடுவது என்பது குறித்த பரிந்துரைகளையும் கண்காணிக்க முடியும். விலை $ 99 / மாதம் தொடங்குகிறது.
சம்அல் : சம்அல் ஒரு இலவச தளம், இது தொடங்குவதற்கு சிறந்த இடமாக அமைகிறது. இதன் மூலம், நீங்கள் அடிப்படை முக்கிய கண்காணிப்பு, அத்துடன் அட்டவணை இடுகைகள் மற்றும் பகுப்பாய்வு அறிக்கையைப் பார்க்கலாம். சம்அல் இலவசம்.
சின்தீசியோ : சின்தீசியோவின் சமூக கேட்கும் கருவிகள் 195 க்கும் மேற்பட்ட நாடுகளில் இருந்து 80 க்கும் மேற்பட்ட மொழிகளில் உரையாடல்களைக் கண்காணிக்க முடியும். சமூக ஊடகங்கள் மற்றும் யூடியூப்பில் காட்சிகள், விருப்பங்கள், பிடித்தவை, பதில்கள், மறு ட்வீட், பங்குகள், உணர்வு மற்றும் பிராண்ட் ஆரோக்கியத்தை கண்காணிக்கவும். விலை தகவல் கிடைக்கவில்லை.
டாக்வால்கர் : பார்வையாளர்களின் நுண்ணறிவு மற்றும் செல்வாக்கு அடையாளங்காட்டலில் கவனம் செலுத்திய டோக்வால்கர் சமூக ஊடகங்களை மட்டுமல்லாமல் மன்றங்கள், செய்தி வெளியீடுகள், வலைப்பதிவுகள் மற்றும் மறுஆய்வு தளங்களையும் ஸ்கேன் செய்கிறது. இது பகிரக்கூடிய டாஷ்போர்டு அறிக்கையையும் கொண்டுள்ளது. விலை ஆண்டுக்கு 00 9600 இல் தொடங்குகிறது.
ட்ராக்ரெடிட் : ஒரு சமூக வலைப்பின்னலை மறுபரிசீலனை செய்வதாக நீங்கள் கருதினாலும் இல்லாவிட்டாலும், வாடிக்கையாளர் நுண்ணறிவுகளுடன் இது நிறைந்திருக்கும். மின்னஞ்சல் அல்லது எஸ்எம்எஸ் வழியாக முக்கிய வார்த்தைகளுக்கான விழிப்பூட்டல்களைப் பெறுங்கள், மேலும் அறிக்கைகளை மற்ற குழு உறுப்பினர்களுடன் ஏற்றுமதி செய்து பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள். இரண்டு பிரச்சாரங்களுக்கு விலை இலவசம் மற்றும் 100 குறிப்புகள் வரை.
TweetReach : முதலில் ட்விட்டர் சார்ந்த, ட்வீட் ரீச் இப்போது ட்விட்டர், பேஸ்புக், மற்றும் இன்ஸ்டாகிராமிலும். இடுகையிடும் நேரத்தை மேம்படுத்துங்கள், சம்பாதித்த மற்றும் கரிம குறிப்புகளுடன் ஒப்பிடுகையில், புதிய ஹேஷ்டேக்குகளைக் கண்டறியவும். விலை $ 49 / மாதம் தொடங்குகிறது.

சுருக்கம்

உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள், உங்கள் பிராண்ட் மற்றும் உங்கள் போட்டியாளர்களைப் பற்றி மேலும் அறிய சமூக கேட்பது ஒரு மதிப்புமிக்க கருவியாகும். இதன் மூலம், நீங்கள் போக்குகளுக்கு முன்னால் இருக்க முடியும், வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்தலாம் மற்றும் நீடித்த, அர்த்தமுள்ள இணைப்புகளை உருவாக்கலாம்.

உங்கள் சொந்த சமூக கேட்கும் முயற்சிகளுடன் தொடங்க, முதலில் நீங்கள் என்ன செய்ய விரும்புகிறீர்கள் அல்லது பயிற்சியிலிருந்து கற்றுக்கொள்ளலாம் என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள். உங்களுக்கு ஒரு பார்வை கிடைத்ததும், உங்கள் பிராண்ட், தயாரிப்புகள், போட்டியாளர்கள் மற்றும் தொழில்துறைக்கு முக்கிய கண்காணிப்பை அமைக்க சரியான கருவியைக் கண்டறியவும்.