ஆராய்ச்சி செய்த பிறகுடிராப்ஷிப்பிங், நீங்கள் இறுதியாக செல்ல தயாராக உள்ளீர்கள்உங்கள் தொடங்க Aliexpress டிராப்ஷிப்பிங் வணிக. நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன், உங்கள் கடைக்குத் தேவையான வெவ்வேறு சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளைப் பார்ப்பது முக்கியம்.
சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் என்பது இணையவழி வணிகங்களுக்கான மிக முக்கியமான சந்தைப்படுத்தல் உத்திகளில் ஒன்றாகும். நீங்கள் எதிர்பார்க்கும் சில சமூக ஊடக கணக்குகளைத் திறப்பதை விட இது அதிகம் தேவைப்படுகிறது இலக்கு பார்வையாளர்களை உங்களைக் கண்டுபிடிக்க - சமீபத்திய சமூக ஊடக போக்குகளையும் நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும்.
சமூக வர்த்தகத்தின் வளர்ந்து வரும் தாக்கத்திலிருந்து, மிகச் சமீபத்திய சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் உத்திகள் வரை, 2021 ஆம் ஆண்டில் ஒவ்வொரு சந்தைப்படுத்துபவரும் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய பத்து சமூக ஊடக போக்குகளை நாங்கள் ஆழமாகப் பார்ப்போம். இந்த அறிவு நிச்சயமாக உங்களுக்குக் கொடுக்கும் இணையவழி வணிகம் அதற்கு தேவையான ஏற்றம்.
தயாரா? உள்ளே நுழைவோம்!
உள்ளடக்கங்களை இடுங்கள்
OPTAD-3
- 1. தொற்றுநோய்களின் போது பார்வையாளர்கள் தங்கள் நேரத்தை செலவிடுகிறார்கள்
- 2. உங்கள் சமூக ஊடக வீடியோக்களிலிருந்து லாபத்தைத் தொடங்குங்கள்
- 3. சமூக ஊடக போக்குகள்: பிரபலமடைந்து வரும் முக்கிய தளங்கள்
- 4. சமூக ஊடக கதைகள் எங்கும் செல்லவில்லை
- 5. சமூக வர்த்தகத்தில் வீடியோ பயன்பாடு
- 6. சமூக வணிகமே எதிர்காலம்
- 7. சமூக ஊடக மார்க்கெட்டில் நம்பகத்தன்மை விஷயங்கள்
- 8. டிஸ்கவரி என்ஜினாக சமூக மீடியா
- 9. செய்தியிடல் பயன்பாடுகளின் வளர்ச்சி
- 10. சமூக ஊடகங்கள் வழியாக வாடிக்கையாளர் சேவை
- முடிவுரை
- சுருக்கம்: சமூக ஊடக போக்குகள்
- மேலும் அறிய விரும்புகிறீர்களா?
வேறு யாராவது இதைச் செய்யக் காத்திருக்க வேண்டாம். உங்களை வாடகைக்கு எடுத்து காட்சிகளை அழைக்கத் தொடங்குங்கள்.
இலவசமாகத் தொடங்குங்கள்1. சமூக ஊடகங்களில் மீம்ஸின் பெருக்கம்
நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய முதல் சமூக ஊடக போக்கு சரியாக புதியதல்ல, அதைக் கேள்விப்படுவதற்கு நீங்கள் சமூக ஊடக ஆர்வலராக இருக்க தேவையில்லை.
ஆனால் இது சமீபத்திய மாதங்களில் பிரபலமடைந்து வருகிறது, மிக விரைவாகவும். மீம்ஸின் உயர்வு பற்றி நாங்கள் பேசுகிறோம்.
மீம்ஸ் பயன்பாடு மற்றும் குறிப்புகள் ஆகஸ்ட் 2019 இல் 19.8 மில்லியனாக அதிகரித்துள்ளது 24.9 மில்லியன் ஜூலை 2020 இல், ஒரு வருடத்தில் 26 சதவீதம் உயர்வைக் குறிக்கிறது (டாக்வால்கர், 2020).
ஒருவேளை தற்செயலாக, அதன் பயன்பாடு ஏப்ரல் மாதத்தில் 28 மில்லியனுடன் உயர்ந்தது. பூட்டுதல்கள் விதிக்கப்பட்டு, இணைய பயனர்கள் சமூக அளவிற்கான சமூக ஊடகங்களுக்கு திரும்பும்போதுதான்.
புதிய ஃபேஸ்புக் பக்கத்தை உருவாக்குவது எப்படி
உண்மையாக, பத்தில் ஒன்பது (88.1 சதவிகிதம்) அமெரிக்காவில் உள்ள சமூக ஊடக பயனர்கள் கொரோனா வைரஸ் தொற்றுநோய்களின் போது ஒவ்வொரு நாளும் குறைந்தது அரை மணி நேரம் அதிகமாக சமூக ஊடகங்களில் செலவிடுவதாக தெரிவித்தனர்.
தொற்றுநோய் மற்றும் அதன் விளைவாக பூட்டுதல் 2021 வரை தொடரும் என எதிர்பார்க்கப்படுவதால், சமூக மீடியாக்களில் மீம்ஸ் தொடர்ந்து போக்குடைய வாய்ப்புள்ளது. ஒரு வணிக உரிமையாளர் என்ற வகையில், இது நிச்சயமாக உங்கள் சமூக ஊடக மூலோபாயத்தில் சேர்க்கப்பட வேண்டிய ஒன்றாகும் you நீங்கள் ஏற்கனவே அவ்வாறு செய்யவில்லை என்றால்.
அனைத்து சமூக ஊடகங்களையும் எவ்வாறு இணைப்பது
2. உங்கள் சமூக ஊடக வீடியோக்களிலிருந்து லாபத்தைத் தொடங்குங்கள்
தொற்றுநோய்க்கு முன்பே ஏற்கனவே வெற்றி, பூட்டுதலின் போது வீடியோக்கள் இன்னும் பிரபலமாகிவிட்டன. இதற்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, பல தளங்கள் இப்போது வணிகங்களுக்கான கூடுதல் வீடியோ அம்சங்களை வழங்குகின்றன.
வீடியோ ஸ்ட்ரீமிங், குறிப்பாக, தேவை அதிகரிப்பதைக் கண்டது. 2019 ஆம் ஆண்டில் 42.9 பில்லியன் டாலர் என்ற மிகப்பெரிய சந்தை மதிப்புடன், தொழில் வளர்ச்சியடையும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது 20.4 சதவீதம் 2020 மற்றும் 2027 க்கு இடையில் (கிராண்ட் வியூ ஆராய்ச்சி, 2020).
சமீபத்திய நுகர்வோர் நடத்தை நிச்சயமாக இந்த முன்னறிவிப்பை ஆதரிக்கிறது. நேரடி வீடியோ ஷாப்பிங்கின் போக்கு சமீபத்தில் சீனாவை புயலால் தாக்கியுள்ளது, அங்கு நுகர்வோர் பூட்டுதலின் போது ஆன்லைன் ஷாப்பிங் அமர்வுகளுக்கு வருகிறார்கள். ஓவர் நான்கு மில்லியன் நேரடி ஷாப்பிங் அமர்வுகள் Q1 2020 இல் மட்டும் நடைபெற்றது (டெக் க்ரஞ்ச், 2020).
இது ஒரு விரைவான போக்கு என்று நீங்கள் நினைத்தால், மீண்டும் சிந்தியுங்கள். சீன இணையவழி நிறுவனமான அலிபாபா, வீடியோ செல்வாக்கு செலுத்துபவர்களை அதிக அளவில் விற்பனை செய்ய நியமித்து பயிற்சி அளிக்க திட்டமிட்டுள்ளது அலிஎக்ஸ்பிரஸ் , நேரடி வீடியோ ஷாப்பிங் நீண்ட காலத்திற்கு இங்கே உள்ளது என்பதற்கான அடையாளம்.
பிப்ரவரி முதல் மார்ச் வரை அதன் நேரடி வீடியோக்களின் காட்சிகள் 70 சதவீதம் உயர்ந்ததால் இன்ஸ்டாகிராம் அதன் வீடியோ திறன்களை உயர்த்துகிறது.
வீடியோ உருவாக்கத்தை ஊக்குவிக்க, இப்போது விளம்பரங்களை அனுமதிக்கிறது அதன் ஐஜிடிவி (இன்ஸ்டாகிராம் டிவி) சேவையில் நீண்ட வடிவ வீடியோக்களுக்கு முன் காண்பிக்கப்பட வேண்டும், அந்த வருவாயில் 55 சதவீதம் படைப்பாளர்களுக்கு (எஸ்.சி.எம்.பி, 2020) செல்கிறது.
3. சமூக ஊடக போக்குகள்: பிரபலமடைந்து வரும் முக்கிய தளங்கள்
நிச்சயமாக, பேஸ்புக் இன்னும் ஆட்சி செய்கிறது சமூக ஊடக ராஜா . நன்றாக செய்யும்போது, பேஸ்புக் விளம்பரங்கள் ஒரு இலாபகரமான சந்தைப்படுத்தல் சேனலாக இருக்கலாம். ஆனால் சமீபத்திய சமூக ஊடக போக்குகள் வெளிவருவதைக் காட்டுகின்றன - சிறியதாக இருந்தாலும் - கூடுதல் கவனம் செலுத்த வேண்டிய தளங்கள்.
டிக்டோக் அத்தகைய ஒரு தளம். டிக்டோக்கிற்கான உலகளாவிய நேரம் வளர்ந்தது ஆண்டுக்கு 210 சதவீதம் 2019 ஆம் ஆண்டில், அதன் பயனர் தளத்தை விரிவுபடுத்துவதற்கும் பயனர்களின் நேரத்தை அதிகரிப்பதற்கும் அதன் முயற்சிகளின் விளைவாக (ஆப் அன்னி, 2020). உண்மையாக, கிட்டத்தட்ட பாதி (44 சதவிகிதம்) டிக்டோக்கின் மொத்த பதிவிறக்கங்கள் 2019 இல் நிகழ்ந்தன. பல வணிகங்கள் கையெழுத்திட்டு, அவற்றின் வானத்தை உயர்த்துவதற்கான வழிகளை ஆராய்வதில் ஆச்சரியமில்லை டிக்டோக் வளர்ச்சி .
பிரபலமடைந்து வரும் மற்றொரு முக்கிய தளம் ரெடிட் . இது 15 ஆண்டுகளாக இருந்தபோதிலும், பேஸ்புக் மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் போன்றவற்றைச் சுற்றி, இது ஒரு முக்கியமான சந்தைப்படுத்தல் சேனலாக அரிதாகவே காணப்படுகிறது. ஆனால் இங்கே தான் சமீபத்திய சமூக ஊடக போக்குகள் வேறுவிதமாக நிரூபிக்கப்படுகின்றன.
ரெடிட் 2019 இல் மிகப்பெரிய ஊக்கத்தைக் கண்டது. ரெடிட்டில் மாதாந்திர செயலில் உள்ள பயனர்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்தது 30 சதவீதம் ஆண்டுக்கு ஆண்டு 430 மில்லியன் அதன் மாதாந்திர பார்வை எண்ணிக்கையும் 53 சதவிகிதம் உயர்ந்தது. ரெடிட்டை தங்கள் 2020 திட்டங்களின் ஒரு பகுதியாக மாற்றுவதில் பிராண்டுகள் தீவிரமாக கவனிக்க வேண்டிய தெளிவான அறிகுறிகள் இவை இரண்டும்.
4. சமூக ஊடக கதைகள் எங்கும் செல்லவில்லை
கதைகளில் மார்க்கெட்டிங் செய்ய நீங்கள் கருதுகிறீர்கள் என்றால், அது பேஸ்புக், வாட்ஸ்அப் அல்லது Instagram கதைகள் , இந்த அடுத்த சமூக ஊடக சந்தைப்படுத்தல் போக்குக்கு நீங்கள் கவனம் செலுத்த விரும்புவீர்கள்.
இன்ஸ்டாகிராமில் நேரடி வீடியோவை எவ்வாறு பெறுவது
மேலே குறிப்பிடப்பட்ட மூன்று தளங்களுக்கும் கதைகள் இடம்பெறுகின்றன, இவை அனைத்தும் உண்மையில் பெரிய பேஸ்புக் குடையின் கீழ் வருகின்றன, பயனர்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட நேர புதுப்பிப்பை இடுகையிட அனுமதிக்கிறது, அது 24 மணி நேரத்திற்குப் பிறகு மறைந்துவிடும்.
இந்த அம்சங்கள் அனைத்தும் ஐந்து ஆண்டுகளுக்கு முன்னர் தொடங்கப்பட்டிருந்தாலும், இது பயனர்களிடையே மிகவும் பிரபலமான சமூக ஊடக போக்குகளில் ஒன்றாக நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் அவற்றின் வளர்ச்சி எண்கள் நிச்சயமாக அவர்கள் இங்கு தங்கியிருப்பதைக் குறிக்கின்றன.
தினசரி செயலில் உள்ள பயனர்கள் அரை பில்லியனைத் தாக்கினர் மூன்று தளங்களிலும் 2019 இல் (டெக் க்ரஞ்ச், 2019). மேலும் குறிப்பாக, இன்ஸ்டாகிராம் ஸ்டோரிஸின் தினசரி செயலில் உள்ள பயனர்கள் 2016 ஆம் ஆண்டில் 100 மில்லியனிலிருந்து ஐந்து மடங்கு வளர்ந்தனர் 2019 இல் 500 மில்லியன் . பேஸ்புக் கதைகளைப் பொறுத்தவரை, அதன் தினசரி செயலில் உள்ள பயனர்கள் 2018 இல் 150 மில்லியனிலிருந்து 2019 ல் 500 மில்லியனாக மூன்று மடங்காகவும், வாட்ஸ்அப் கதைகளின் தினசரி செயலில் உள்ள பயனர்கள் 2018 ஆம் ஆண்டில் 450 மில்லியனிலிருந்து வளர்ந்தனர் 2019 இல் 500 மில்லியன் .
5.எழுச்சி குறித்த டிஜிட்டல் தவறான தகவல்
சமூக ஊடகங்கள் இரட்டை முனைகள் கொண்ட வாள். வளர்ந்து வரும் மக்கள் ஒரு செய்தி ஆதாரமாக இதை நம்பியிருந்தாலும், இந்த ஆற்றல்தான் இது மிகவும் ஆபத்தானது.
பிப்ரவரி 2020 முதல் சமூக ஊடகங்களில் டிஜிட்டல் தவறான தகவல்கள் அதிகரித்து வருவதாக சமீபத்திய ஆராய்ச்சி காட்டுகிறது (டாக்வால்கர், 2020). இதைப் பற்றி மேலும் அறியவும், தொற்றுநோயைப் பற்றிய சமீபத்திய புதுப்பிப்புகளைப் பெறவும் மக்கள் சமூக ஊடகங்களில் திரண்டதால் இது COVID-19 ஆல் கொண்டு வரப்பட்டது.
இது, போலி செய்திகளை பரப்புவதற்கான வாய்ப்புகளுக்கு வழிவகுத்தது. தவறான தகவல்கள் ஒருபுறம் இருக்க, சில பயனர்கள் சதி கோட்பாடுகளை உருவாக்குவது வரை சென்றனர், அவை வியத்தகு அளவில் அதிகரித்துள்ளன.
சில சமூக ஊடக தளங்களில் தவறான தகவல்கள் பரவுவதை எதிர்கொள்ளும் நடவடிக்கைகள் உள்ளன. உதாரணமாக, ட்விட்டர் எடுத்தது எச்சரிக்கை லேபிள்களைச் சேர்க்கிறது “செயற்கை மற்றும் கையாளப்பட்ட” உள்ளடக்கத்தை உள்ளடக்கிய ட்வீட்டுகளுக்கு.
இந்த நடவடிக்கைகள் இருந்தபோதிலும்கூட, சமூக ஊடகங்களில் டிஜிட்டல் தவறான தகவலைக் கட்டுப்படுத்துவது எப்போதுமே ஒரு பிரச்சினையாகவே உள்ளது, மேலும் நாம் 2021 க்குள் செல்லும்போது தொடரும்.
6. சமூக வணிகமே எதிர்காலம்
முந்தைய சமூக ஊடக போக்கு சமூக வர்த்தகத்தின் ஆற்றலை ஏற்கனவே உங்களுக்கு நம்பவில்லை என்றால், இது உங்களை வேலிக்கு மேலே குறிப்பது எப்படி: 55.2 சதவீதம் அமெரிக்காவில் உள்ள அனைத்து ஜெனரல் இசட் இணைய பயனர்களும் தங்களது சமீபத்திய பேஷன் கொள்முதல் சமூக ஊடக உள்ளடக்கத்தால் ஈர்க்கப்பட்டதாகக் கூறுகின்றனர்.
இந்த பயனர்களின் குழு ஆன்லைனில் தங்கள் பேஷன் ஷாப்பிங்கில் பாதியைச் செய்கிறது என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, இது கணிசமான அளவு வருவாயைக் கொண்டுள்ளது.
ஆயிரக்கணக்கான தலைமுறையினரும் ஏறக்குறைய உத்வேகம் பெற்றவர்கள், சமூக ஊடகங்கள் மூலம் உலாவலுக்குப் பிறகு ஆன்லைனில் ஒரு பேஷன் பொருளை வாங்குவதை சற்று குறைவாக (50.6 சதவீதம்) மட்டுமே தெரிவிக்கின்றனர். மொத்தத்தில், 14 முதல் 34 வயதிற்குட்பட்ட இணைய பயனர்களில் பாதிக்கும் மேற்பட்டவர்கள் சமீபத்தில் சமூக ஊடகங்களின் விளைவாக பேஷன் ஆன்லைனில் ஒரு பொருளை வாங்கியுள்ளனர் என்று சொல்வது பாதுகாப்பானது.
இந்த சமூக ஊடக போக்குகளை மனதில் கொண்டு, உங்கள் வணிகத்திற்கான சமூக வர்த்தகத்தின் நன்மைகளை நீங்கள் இழக்க விரும்ப மாட்டீர்கள். எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, உங்கள் போட்டியாளர்கள் ஏற்கனவே அவ்வாறு செய்திருக்கலாம் - ஒவ்வொரு பத்தில் கிட்டத்தட்ட மூன்று வணிகங்கள் தாங்கள் ஏற்கனவே ஒரு சமூக வர்த்தக திட்டத்தை செயல்படுத்தியிருக்கலாம் அல்லது அடுத்த 12 மாதங்களில் (ஹூட்ஸூட், 2019) அவ்வாறு செய்வதைப் பற்றி யோசித்து வருவதாகக் கூறுகின்றன.
7. சமூக ஊடக மார்க்கெட்டில் நம்பகத்தன்மை விஷயங்கள்
பயனர் உருவாக்கிய உள்ளடக்கத்தின் முந்தைய புள்ளியை மேலும் மீண்டும் வலியுறுத்த, சமூக ஊடகங்களில் நம்பகத்தன்மையின் முக்கியத்துவத்தை எடுத்துக்காட்டுகின்ற ஒரு புள்ளிவிவரம் இங்கே.
நுகர்வோர் அதிக எண்ணிக்கையிலானவர்கள் எந்த பிராண்டுகளை விரும்புகிறார்கள் மற்றும் ஆதரிக்கிறார்கள் என்பதை தீர்மானிப்பதில் நம்பகத்தன்மையை ஒரு முக்கிய காரணியாக கருதுகின்றனர். புள்ளிவிவரங்கள் அதைக் காட்டுகின்றன 90 சதவீதம் நுகர்வோர் இன்று பிராண்டுகளில் நம்பகத்தன்மைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கிறார்கள், இது 2017 இல் 86 சதவீதத்திலிருந்து (ஸ்டாக்லா, 2019).
நம்பகத்தன்மை இளைய தலைமுறையினருக்கும் குறிப்பாக முக்கியமானது - ஜெனரல் இசட் மற்றும் மில்லினியல்கள், குறிப்பாக - பழைய கூட்டத்தை விட காட்சி, மூல மற்றும் உண்மையான உள்ளடக்கத்தை அதிகம் அனுபவிக்கும்.
இருப்பினும், நுகர்வோர் அனுபவிக்கும் உள்ளடக்க வகைக்கும் எந்த பிராண்டுகள் வெளியிடுகின்றன என்பதற்கும் இடையே இடைவெளி இருப்பதாகத் தெரிகிறது. 90 சதவிகிதத்திற்கும் அதிகமான சந்தைப்படுத்துபவர்கள் நுகர்வோர் தொடர்புபடுத்தக்கூடிய உண்மையான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குகிறார்கள் என்று நம்புகிறார்கள் என்றாலும், அனைத்து வாடிக்கையாளர்களில் 51 சதவிகிதம் அனைத்து பிராண்டுகளிலும் பாதிக்கும் குறைவானவர்கள் உண்மையான உண்மையான உள்ளடக்கத்தை உருவாக்குகிறார்கள் என்று நினைக்கிறார்கள்.
8. டிஸ்கவரி என்ஜினாக சமூக மீடியா
சமீபத்திய சமூக ஊடக போக்குகளில் இன்னொன்று இங்கே: ஒரு நுகர்வோரின் முழு கொள்முதல் பயணத்திலும் சமூக ஊடகங்கள் பெரும் பங்கு வகிக்கின்றன.
நுகர்வோர் தங்கள் கொள்முதல் செய்வதற்காக சமூக ஊடகங்களை அதிகளவில் நம்பியுள்ளனர். சமீபத்திய ஆய்வின்படி, கால் வாசி அனைத்து நுகர்வோர் சமூக விளம்பரங்கள் மற்றும் பரிந்துரைகள் மூலம் புதிய பிராண்டுகள் மற்றும் தயாரிப்புகளைக் காணலாம்.
யூடியூப்பில் எவ்வளவு பணம் சம்பாதிக்கிறீர்கள்
செயலற்ற நுகர்வு ஒருபுறம் இருக்க, நுகர்வோர் புதிய தயாரிப்புகளைக் கண்டறிய ஒரு செயல்திறன்மிக்க அணுகுமுறையையும் பின்பற்றுகிறார்கள். சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகள் மூலம் ஆன்லைனில் நுகர்வோர் ஆராய்ச்சி தயாரிப்புகளில் 43 சதவீதம் புள்ளிவிவரங்கள் காட்டுகின்றன (GlobalWebIndex, 2019).
இதற்கும் ஒரு வயது போக்கு உள்ளது: இளைய தலைமுறையினர் பழைய தலைமுறையை விட சமூக ஊடகங்களில் தயாரிப்புகளை அடிக்கடி பார்க்க முனைகிறார்கள்.
9. செய்தியிடல் பயன்பாடுகளின் வளர்ச்சி
வணிக பயன்பாட்டிற்கு இலவச பட பதிவிறக்க
இன் சமீபத்திய போக்குகளில் ஒன்று சமூக ஊடகங்களில் சந்தைப்படுத்துதல் செய்தியிடல் பயன்பாடுகளுடன் தொடர்புடையது. மொபைல் செய்தி பயன்பாடுகளின் பயனர்களின் எண்ணிக்கையை எட்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுவதாக சமீபத்திய ஆய்வு புள்ளிவிவரங்கள் காட்டுகின்றன 3.12 பில்லியன் உலகளவில் 2023 இல் - 2019 இல் 2.52 பில்லியனில் இருந்து 24 சதவீதம் அதிகரிப்பு (eMarketer, 2019).
தற்போது, 90 சதவீதம் உலகெங்கிலும் உள்ள அனைத்து ஸ்மார்ட்போன் பயனர்களும் குறைந்தது ஒரு செய்தியிடல் பயன்பாட்டையாவது பயன்படுத்துகின்றனர், இது வணிகங்களுக்குத் தட்ட ஒரு பெரிய சந்தையாகும். பெரும்பாலான நுகர்வோர் நிறுவனங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறார்கள் என்பது செய்தியிடல் வழியாகும், இது நிச்சயமாக உங்கள் வணிக சந்தைப்படுத்தல் திட்டத்தில் நீங்கள் சேர்க்க வேண்டிய ஒரு சமூக ஊடக போக்கு.
நீங்கள் அவ்வாறு செய்ய நினைத்தால், ஒவ்வொரு தளத்தின் திறனையும் கவனியுங்கள். வாட்ஸ்அப் மற்றும் பேஸ்புக் மெசஞ்சர் இருக்கலாம் இரண்டு மிகவும் பிரபலமான மொபைல் மெசஞ்சர் பயன்பாடுகள் முறையே 1.6 மில்லியன் மற்றும் 1.3 பில்லியன் மாதாந்திர செயலில் உள்ள பயனர்களுடன். ஆனால் சீனா போன்ற சந்தைகளை நீங்கள் குறிவைக்கிறீர்கள் என்றால், 1.1 பில்லியன் மாதாந்திர செயலில் உள்ள பயனர்களைக் கொண்ட WeChat, செல்ல வழி.
10. சமூக ஊடகங்கள் வழியாக வாடிக்கையாளர் சேவை
கடைசியாக, குறைந்தது அல்ல, சமீபத்திய சமூக ஊடக போக்குகளில் ஒன்று வாடிக்கையாளர் சேவை சிக்கல்களுக்காக நுகர்வோர் அதிகரித்து வரும் சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துகிறது. ஒரு சமீபத்திய ஆய்வு அதைக் காட்டுகிறது பத்தில் கிட்டத்தட்ட மூன்று நுகர்வோர் ஒரு நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ள சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர் (இழுவை, 2019).
அவ்வாறு செய்கிறவர்களில் பெரும்பாலோர் வசதி, 24-மணிநேர சேவை மற்றும் முதல் மூன்று எதிர்பார்க்கப்படும் நன்மைகளாகக் குறிப்பிடுகின்றனர். இருப்பினும், இந்த நன்மைகள் நுகர்வோர் எதிர்கொள்ளும் எளிமையான சிக்கல்களுக்கு மட்டுப்படுத்தப்பட்டதாகத் தோன்றுகிறது, ஏனெனில் 10 சதவீத நுகர்வோர் மட்டுமே சமூக ஊடகங்கள் சிக்கலான கேள்விகளுக்கு விரைவான பதில்களை அளிப்பதாகக் கூறுகின்றன.
ஆயினும்கூட, சமூக ஊடகங்கள் நுகர்வோருக்கான தொடர்புக்கான ஒரு முக்கிய சேனலாக மாறியுள்ளதுடன், வர்த்தகத்தில் கூட தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. கிட்டத்தட்ட 70 சதவீதம் ஒரு நிறுவனத்திற்கு நேரடியாக செய்தி அனுப்புவது பிராண்டைப் பற்றி அதிக நம்பிக்கையை ஏற்படுத்துவதாக அமெரிக்க குடியிருப்பாளர்கள் கூறுகின்றனர்.
முடிவுரை
உங்கள் சமூக ஊடக மூலோபாயத்தை மாற்றியமைக்க நீங்கள் பார்க்கிறீர்களா அல்லது புதிய சமூக ஊடக போக்குகளுடன் சிக்கிக் கொள்ள விரும்புகிறீர்களோ, மேலே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள இந்த பத்து சமூக ஊடக போக்குகள் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் சமூக ஊடகங்களுடன் எவ்வாறு ஈடுபடுகிறார்கள் என்பதைப் புரிந்துகொள்ள நிச்சயமாக உதவும்.
நாங்கள் செல்வதற்கு முன் ஒரு விரைவான குறிப்பு: சமூக ஊடக போக்குகள் தொடர்ந்து உருவாகி வருவதால், சமீபத்திய சமூக ஊடக மார்க்கெட்டிங் போக்குகளைப் பற்றி நீங்கள் புதுப்பித்த நிலையில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள வேண்டும், இதனால் நீங்கள் போட்டியை விட ஒரு படி மேலே இருக்க வேண்டும்!
சுருக்கம்: சமூக ஊடக போக்குகள்
2021 க்கான சமூக ஊடக போக்குகளின் சுருக்கம் இங்கே:
- மீம்ஸ் பயன்பாடு மற்றும் குறிப்புகள் ஆகஸ்ட் 2019 முதல் 2020 ஜூலை வரை 26 சதவீதம் உயர்ந்தன, மேலும் அவை 2021 ஆக இருக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
- சமூக ஊடக வீடியோக்கள் அதிகரித்து வருகின்றன. வீடியோக்களிலிருந்து வருவாயை அதிகரிக்க பிராண்டுகளுக்கு உதவும் புதிய நடவடிக்கைகளை அறிவித்த தளங்களில் அலிபாபா மற்றும் இன்ஸ்டாகிராம் ஆகியவை அடங்கும்.
- டிக்டோக்கிற்கான உலகளாவிய நேரம் 2019 ஆம் ஆண்டில் ஆண்டுக்கு 210 சதவிகிதம் அதிகரித்துள்ளது மற்றும் ரெடிட்டின் மாதாந்திர செயலில் உள்ள பயனர்கள் ஆண்டுக்கு 30 சதவிகிதம் அதிகரித்துள்ளனர்.
- இன்ஸ்டாகிராம், பேஸ்புக் மற்றும் வாட்ஸ்அப்பில் தினசரி செயலில் உள்ள கதைகள் அனைத்தும் 2019 ஆம் ஆண்டில் தலா 500 மில்லியனை எட்டின.
- போலி செய்திகள் மற்றும் சதி கோட்பாடுகள் உள்ளிட்ட சமூக ஊடகங்களில் டிஜிட்டல் தவறான தகவல்கள் பிப்ரவரி 2020 முதல் அதிகரித்து வருகின்றன.
- ஒவ்வொரு பத்து வணிகத் திட்டத்திலும் கிட்டத்தட்ட மூன்று ஏற்கனவே ஒரு சமூக வர்த்தகத் திட்டத்தைக் கொண்டுள்ளன அல்லது அடுத்த 12 மாதங்களில் ஒன்றை செயல்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளன.
- எந்த பிராண்டுகளை ஆதரிக்க வேண்டும் என்பதை தீர்மானிக்கும்போது நம்பகத்தன்மை முக்கியமானது என்று பத்து நுகர்வோரில் ஒன்பது பேர் கூறுகின்றனர்.
- 43 சதவீத நுகர்வோர் சமூக ஊடக நெட்வொர்க்குகள் மூலம் ஆன்லைனில் தயாரிப்புகளை ஆராய்ச்சி செய்கிறார்கள்.
- மொபைல் மெசேஜிங் பயன்பாட்டு பயனர்களின் எண்ணிக்கை 2023 ஆம் ஆண்டில் உலகளவில் 3.12 பில்லியனை எட்டும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.
- ஒவ்வொரு பத்து நுகர்வோரில் கிட்டத்தட்ட மூன்று பேர் ஒரு நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ள சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர்.
மேலும் அறிய விரும்புகிறீர்களா?
- 10 எளிய படிகளில் வெற்றிகரமாக வாழ்க்கையை மாற்றுவது எப்படி
- 21 வாழ்க்கை இலக்குகள் நீங்களே அமைத்துக் கொள்ளுங்கள்
- 2021 இல் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய முதல் 10 டிஜிட்டல் சந்தைப்படுத்தல் புள்ளிவிவரங்கள் [விளக்கப்படம்]
- 2021 இல் நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டிய 10 வீடியோ சந்தைப்படுத்தல் போக்குகள் [விளக்கப்படம்]
இந்த கட்டுரையில் சமூக ஊடக போக்குகள் மற்றும் விருப்பங்களைப் பற்றி நீங்கள் தெரிந்து கொள்ள விரும்புகிறீர்களா? கீழேயுள்ள கருத்துகளில் எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்!
